東京海上グループの通販型ダイレクト保険でNTTファイナンスも共同出資しており2009年に設立された後発の通販型ダイレクト自動車保険です。当初は東京海上日動は代理店を大事にする傾向もあり、サービスの質が落ちる通販系には消極的でしたが、テレビCMやネットでの情報流通により、ダイレクト系自動車保険の躍進が進む時代の流れに押されて参入した経緯があります。
若い損保会社ですが、母体が大きく連携も取れている為サービス満足度は高いです。ネットや電話で手続きするダイレクト系自動車保険の中でも携帯電話を活用した申込に注力しています。東京海上グループとの連携が充実していて、代理店系と同様の高い事故対応サービスを受ける事ができます。
イーデザイン損害保険の自動車保険を独自に評価
| サービスプラン充実度 | ★★★★☆ |
|---|---|
| 会社信頼度 | ★★★★☆ |
| 事故対応力 | ★★★★★ |
| 示談交渉力 | ★★★★★ |
| 保険支払い能力 | ★★★★☆ |
| 保険料金の安さ | ★★★★☆ |
| 総合評価 | ★★★★★ |
サービスプラン充実度
対物超過・車両新価など代理店系損保と変わらぬ充実した補償内容がそろっていて、育英費用や女性のお顔手術費用など細かい特約も充実しています。走行距離に応じた割引やインターネット申込割引などダイレクト系損保ならではの特典も多いです。長期契約ができないのと分割払いにするにはクレジットカード払いのみでカード会社によっては10回払いなどの対応となる為、★4つの評価となります。
会社信頼度
東京海上グループのネームバリューが高く信頼という面でイーデザイン損保を選んでいる人も多いです。ソルベルシー・マージン比率も設立から間もない事もあり高い水準を維持していますが、会社単体としては若い損保会社ですので、今後の比率の変化と利用者数の増加具合は注視しておきたいです。
事故対応力
東京海上日動のノウハウやネットワークを活かした対応があり、1事故1担当者制など代理店型自動車保険と変わらないサービスを受ける事ができます。事故対応満足度93%と高い水準を誇っており評判も良いです。
示談交渉力
東京海上日動とほぼ同等の示談交渉力を誇っています。通販系ダイレクト自動車保険会社の中では特に強さが光ります。
保険金支払い能力
基本的には、保険金の支払いはしっかり行いますが、修理見積もりが高すぎる場合は現車確認されるケースも多いようです。
保険料金の安さ
ネット割引はダイレクト系自動車保険業界の最高水準1万円・走行距離割引などサービスも充実しています。外資系損保などと比較しても保険料が最安になるケースも多く、サービスが充実・東京海上グループのブランド力がある事などを考えても、非常に安い料金設定といえます。
総合評価
今、一番勢いのある自動車保険のひとつです。顧客満足度も高く価格重視ユーザーからサービスの質を重視するユーザーまで幅広い層から支持されていて、代理店型自動車保険からの乗換ユーザーも多いです。
対物超過
○
長期契約
×
ロードサービス
全てのお客様に無料付帯。レッカー距離はお客様指定の工場や自宅までの距離を60kmまで無料と拡大を行い、利用制限無請願などロードサービスの充実にも力を入れています。
おすすめ特約
・対物超過特約
・車両新価特約
こんな人におすすめ
・今一番勢いのある任意保険をお探しの方
・総合力が高いダイレクト自動車保険をお探しの方
・新車購入された車両につける自動車保険として
比較にお奨めな保険会社
・東京海上日動 同グループの本家代理店型自動車保険です。
・三井ダイレクト 3大損保会社が手がける通販型ダイレクト自動車保険です。
その他
設立からまもなく、サービス内容に対して保険料が非常に安いので、数年後には利用者増加に伴い保険料の見直し・実質の値上げが行われる可能性もあります。今というタイミングでの加入は非常におすすめです。
